В «Региональном социально-реабилитационном центре для несовершеннолетних «Семья» стартовал трехдневный семинар-тренинг «Организация взаимодействия с семьями группы риска в процессе оказания им услуг или социального сопровождения» для специалистов учреждений социального обслуживания населения, психологов, педагогов, инспекторов по охране детства.
На семинаре, который ведет приглашенный специалист из Москвы – Марина Сергеевна Мартынова, кандидат педагогических наук, советник Национального фонда защиты детей от жестокого обращения, участники получат теоретические знания и, кроме того, смогут применить полученные навыки в установлении и развитии контакта с семьями группы риска на занятиях-тренингах.
– «Когда начинается работа с такой семьей, возникает ряд препятствий – во-первых, нужно договориться с родителями, чтобы они могли слышать меня, а я мог слышать их, во-вторых, необходимо очень точно определить проблему, с которой столкнулась семья, и, в-третьих, такая работа – это всегда заход на «чужую территорию», на территорию семьи. Для того чтобы выстраивать отношения поддержки, сотрудничества, очень важна коммуникативная культура специалиста, потому что у семей, как правило, нет запроса на помощь, они считают, что они со всем справляются самостоятельно. Специалист должен уметь говорить с родителями на трудные, деликатные темы. Именно этому мы и учимся – говорить и общаться с родителем так, чтобы он почувствовал, что он в состоянии справляться с трудностями, что специалист пришел в семью не с критикой, не с наказанием, а с готовностью помочь, поддержать и направить», – отмечает Марина Мартынова.
За три дня обучения специалисты области рассмотрят особенности эффективного взаимодействия с семьями группы риска, основы укрепления мотивации клиентов на сотрудничество, изучат приемы работы с сопротивлением.
