12 декабря в региональном центре «Семья» состоялась пресс-конференция и презентация семейных многофункциональных центров
Мероприятие началось с пресс-подхода, на котором Елена Перминова, директор центра «Семья», рассказала о достижениях Семейного МФЦ с момента его открытия и поделилась планами на будущее.
«Департамент социального развития Тюменской области оказывает нам значительную поддержку в работе с родителями и детьми. В настоящее время в Тюменской области функционируют 8 семейных МФЦ, всего же планируется открыть 13», – отметила Елена Владимировна.
Основными приоритетами работы стали высокое качество услуг и внимательное отношение к запросам жителей
Заместитель директора регионального центра «Семья» Алена Матюханова провела для журналистов экскурсию, показав кабинеты для сеансов с психологом, рабочие места и отдел, предоставляющий вещи первой необходимости для семей. При создании центра особое внимание уделялось оформлению пространства в гармоничных цветах и созданию комфортной обстановки для граждан. Здесь предусмотрен режим «одного окна», а рядом со специалистами расположена игровая зона для детей.
«Наш семейный МФЦ делает всё возможное, чтобы людям было удобно обратиться и начать разговор. Это непросто: сложно признаться, что в жизни есть трудности», – поделилась Елена Перминова.
В СМФЦ можно быстро и в комфортной обстановке получить различные виды услуг, включая правовую и психологическую помощь, а также консультации по мерам социальной поддержки.
Стоит отметить, что семейные МФЦ открываются на базе комплексных центров социального обслуживания в рамках Года семьи. Проект направлен на поддержку и комплексный подход к решению проблем семей с детьми через создание бесшовной экосистемы сопровождения в формате «одного окна».