Основная задача специалистов – работа по социальному сопровождению семьи до полного разрешения ситуации, с которой семья обратилась в Семейный МФЦ.
Напоминаем, что Региональный центр «Семья» стал пилотной площадкой по реализации проекта Минтруда РФ, при поддержке Фонда поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, по созданию Семейных многофункциональных центров в Тюменской области.
В ближайшее время планируется открытие Семейного МФЦ на базе центра «Семья». В данный момент идет подготовка, специалисты проводят детальный анализ всех этапов процесса оказания помощи и описывают алгоритм осуществления первичного приёма граждан», – говорит Алена Матюханова, заместитель директора по развитию срочной социальной помощи населению Регионального центра «Семья».
Сотрудничество с госкорпорацией «Росатом», реализующей программы по внедрению «бережливых технологий», поможет усовершенствовать систему навигации и маршрутизации клиентов учреждения, укрепить межведомственное взаимодействие в ходе решения ключевых вопросов в рамках ведения случая, а также разработать долгосрочную стратегию развития проекта «Мой семейный МФЦ».