«Эффективный регион» – совместный проект нескольких субъектов Российской Федерации и государственной корпорации «Росатом» по оптимизации государственного и муниципального управления, а также по внедрению гибких методов в работу органов власти и местного самоуправления. Цель проекта – повышение эффективности органов управления.
Внедрение проектов бережливого управления осуществлялось в четырех учреждениях тюменской отрасли: на базе Регионального центра активного долголетия, геронтологии и реабилитации, Регионального центра «Семья», Комплексного центра социального обслуживания населения Тюменского района и Областного центра реабилитации инвалидов.
27 сентября в Региональном центре «Семья» собрались представители организаций, чтобы очно защитить проекты перед экспертами ГК «Росатом».
Ведущий психолог Регионального центра «Семья» Анна Шерстобитова представила концепцию по оптимизации процесса предоставления консультативной услуги родителю посредством Региональной службы психологической поддержки населения «Точка опоры». Основанием выбора деятельности стали несколько ключевых факторов: недопущение роста в детской и молодежной среде игровой и интернет-зависимостей, виктимности, явлений агрессии, противоправных действий и антисоциального поведения обучающихся.
«Мы хотим повысить компетенцию родителей в вопросах образования и воспитания детей в целях сохранения и укрепления здоровья обучающихся, снижения рисков их дезадаптации и негативной социализации», – рассказала Анна Шерстобитова.
Для успешной деятельности необходимо было доработать действующую электронную платформу, привлечь больше узкопрофильных специалистов по востребованным направлениям работы и модернизировать систему обучающих мероприятий по повышению уровня профессиональных компетенций консультантов Региональной службы «Точка опоры».
Благодаря реализации проекта в регионе была повышена эффективность алгоритмов предоставления комплексной психолого-педагогической помощи в целях повышения компетентности родителей в вопросах образования и воспитания. Создана и действует на постоянной основе региональная сеть консультантов, сформирована система мотивации для консультантов и расширен спектр предоставляемых услуг за счет включения в состав Службы «Точка опоры» наиболее востребованных узкопрофильных специалистов (органы опеки и попечительства, КДН, медицинские работники, юристы).
Уровень доступности и качества услуги повысился на 20%, в связи расширением возможностей электронной платформы (сайта точкаопоры72.рф) как площадки для оказания консультативной помощи родителям и базы для организации и проведения обучающих мероприятий для специалистов службы.