В семейных МФЦ благодаря объединению ресурсов учреждений и организаций региона любая семья может получить помощь по самым разным вопросам, включая предоставление соцуслуг, консультации юристов, психологов, педагогов и других профильных специалистов.
Такой подход к работе является важным шагом на пути к повышению уровня доверия. Ведь именно здесь, в формате одного окна, человек может получить необходимую поддержку. Мы стремимся сделать все возможное для того, чтобы каждый чувствовал себя комфортно при обращении: горячий кофе и детские игровые комнаты в зоне ожидания.
Недавно сотрудники Регионального центра «Семья» провели экскурсию для коллег из Свердловской области. Познакомили с работой семейного центра, рассказали, как устроено взаимодействие с населением.
«Делиться опытом с коллегами – это важный аспект профессионального развития и роста. Каждый регион имеет свой уникальный опыт и знания, которые можно использовать для улучшения работы и достижения результатов», – говорит Алёна Матюханова, заместитель директора по развитию социальной помощи населению Регионального центра «Семья».
Пилотный проект Минтруда России по созданию семейных МФЦ поддержан Фондом поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации. Всего за период с 2022 по 2023 годы в стране открыто 55 семейных многофункциональных центров. За это время их услугами воспользовались более 80 тысяч семей.
СМФЦ работает по адресу: Амурская, 150, с 9 до 18 часов. Записаться на консультацию можно по телефону: 8 (3452) 302627.
