Накануне в Региональном центре «Семья» в рамках «Точки опоры» прошел обучающий тренинг. Участниками тренинга стали свыше 60 специалистов со всей Тюменской области, среди них – логопеды, дефектологи, психологи и педагоги. В течение двух дней они обучались основам консультирования и отрабатывали новые методики взаимодействия с клиентами.
«Неважно, в какой области специалист консультирует клиента – важно, чтобы клиент получил необходимый для него результат. Наша главная задача – дать консультантам «Точки опоры» необходимые инструменты, которые помогут эффективно выстроить коммуникацию», – рассказывает ведущий психолог Регионального центра «Семья» Ксения Мазитова.
Встреча состоялась в очном и онлайн-формате. Каждый из участников тренинга смог освоить навыки конструктивного общения с клиентами и изучить актуальные методики, используемые при работе с семьями. После успешной отработки кейсов и практической деятельности участники получили сертификаты.
Региональный проект «Точка опоры» реализуется в рамках национального проекта «Образование» по инициативе Регионального центра «Семья» при поддержке Департамента социального развития Тюменской области. Служба ведет свою деятельность с 2019 года, сейчас она насчитывает более 700 специалистов разных направлений и ведомств – это психологи, логопеды, дефектологи, педагоги, специалисты по работе с семьей, юристы из образования, здравоохранения, молодежной политики, опеки или комиссии по делам несовершеннолетних. Они бесплатно консультируют родителей по вопросам воспитания и обучения детей.
