Основные задачи учреждения:
1. Предоставление социальных услуг несовершеннолетним, в т.ч. детям-сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей, семьям, оказавшимся в трудной жизненной ситуации.
2. Профилактика социального сиротства, пропаганда семейных форм воспитания и жизнеустройства.
3. Профилактика безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних.
4. Осуществление информационно-аналитической деятельности.
5. Оказание методической и консультативной помощи курируемым учреждениям, внедрение социальных технологий и методик работы с семьей и детьми.
6. Предоставление услуг дополнительного профессионального образования.
Основные функции учреждения:
1. Защита прав и законных интересов граждан, в том числе детей, детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, признанных нуждающимися в социальном обслуживании.
2. Предоставление социальных услуг с обеспечением проживания:
• обеспечение временного проживания несовершеннолетних, оказавшихся в трудной жизненной ситуации;
• предоставление полного государственного обеспечения детям-сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей, находящимся в Учреждении;
• предоставление временного проживания и питания лицам из числа детей, завершивших пребывание в Учреждении, но не старше 23 лет;
• создание благоприятных условий пребывания, приближенных к семейным, способствующих интеллектуальному, эмоциональному, духовному, нравственному и физическому развитию детей.
3. Предоставление социальных услуг без обеспечения проживания:
• предоставление социальных услуг и социальной помощи семьям, несовершеннолетним, в том числе детям-сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей;
• деятельность по профилактике жестокого обращения в отношении детей, женщин и семей с детьми;
• социальная реабилитация несовершеннолетних, оказавшихся в трудной жизненной ситуации;
• разработка и реализация программ социальной реабилитации несовершеннолетних, женщин с детьми, направленных на выход из трудной жизненной ситуации;
• содействие органам опеки и попечительства в устройстве несовершеннолетних, оставшихся без попечения родителей;
• организация и проведение социально значимых мероприятий;
• проведение аналитических, социологических исследований;
• экспертная оценка программных проектов;
• разработка и реализация благотворительных и социальных проектов и программ;
• деятельность предприятий общественного питания по прочим видам организации питания.
4. Подбор и подготовка граждан, выразивших желание стать опекунами или попечителями несовершеннолетних граждан либо принять детей, оставшихся без попечения родителей, в семью на воспитание.
5. Оказание экстренной социальной помощи гражданам, нуждающимся в социальном обслуживании.
6. Осуществление перевозки несовершеннолетних, самовольно ушедших из семей, детских домов, школ-интернатов и иных организаций.
7. Проведение индивидуальных и групповых профилактических мероприятий с гражданами, нуждающимися в социальном обслуживании.
8. Разработка и реализация мероприятий по организации социального обслуживания семей, женщин с детьми в целях улучшения уровня их социальной защищенности.
9. Деятельность по организации отдыха и досуга, с учетом интересов граждан, нуждающихся в социальном обслуживании.
10. Организация отдыха и оздоровления детей и их семей, нуждающихся в социальном обслуживании.
11. Патронаж семей, имеющих неблагоприятные социально-психологические условия, нуждающихся в постоянной или временной помощи.
12. Отработка новых методик и технологий работы с несовершеннолетними и семьями.
13. Содействие в трудоустройстве граждан, нуждающихся в социальном обслуживании.
14. Содействие повышению нравственного, воспитательного потенциала, общей культуры семьи, выявлению и реализации собственных возможностей семьи в преодолении трудной жизненной ситуации.
15. Консультирование семей, женщин и детей по психолого-педагогическим, социально-экономическим и социально-правовым вопросам.