06 октября в «Центре социальной помощи семье и детям «Семья» состоялась рабочая встреча по вопросу выработки стандартов предоставления социальных услуг женщинам и детям в кризисных ситуациях, а также семинар-тренинг по особенностям собеседования и консультирования женщин и детей, переживших домашнее насилие. Участниками встречи стали члены Коалиции кризисных центров УрФО, руководители и специалисты учреждений социального обслуживания населения г. Тюмени, Тюменского района, г. Перми, г. Екатеринбурга, г. Челябинска, г. Богданович, представители Департамента социального развития Тюменской области и общественных организаций. В тренинг приняли участие специалисты и психологи учреждений социального обслуживания населения г. Тюмени и Тюменского района.
Организаторы встречи – представители Свердловской региональной общественной организации «Кризисный центр для женщин и детей, переживших насилие в семье «Екатерина». Директор Кризисного центра Людмила Ермакова выступила с докладом «Преступления в семье как специфическая проблема: сущность, масштабы и современное состояние. Российская статистика и данные в УрФО». Руководитель психологической службой и детский психолог Кризисного центра «Екатерина» в рамках семинара-тренинга рассказали участникам о видах насилия и их характеристиках, особенностях проявления, методах выявления домашнего насилия. Помимо женщин, домашнему насилию нередко подвергаются дети. Специалисты Кризисного центра «Екатерина» рассказали о жестоком насилии над детьми, его видах, психологических и социальных последствиях такого обращения. В ходе встречи были рассмотрены особенности и принципы оказания социальных услуг женщинам и детям, оказавшимся в кризисной ситуации, пути совершенствования процедуры стандартизации социальных услуг.
Повышение качества предоставляемых социальных услуг женщинам и детям в кризисных ситуациях, создание и совершенствование кризисных центров помощи – приоритетная задача для социальных учреждений. Ежегодно в России в результате домашнего насилия гибнут 12-14 тысяч женщин. В каждой четвертой семье женщины и дети подвергаются жестокому обращению. В число стандартизации социальных услуг входит обеспечение соответствия требованиям безопасности жизни, здоровья граждан в результате социального обслуживания.
Состоявшаяся рабочая встреча проведена с целью обмена опытом работы, создания возможности взаимодействия между представителями центров социального обслуживания. Участники активно дискуссировали, делились методами и практиками, применяемыми в работе социальных центров. Подводя итоги встречи, Людмила Ермакова поблагодарила всех участников за вклад в общее дело – защиту и помощь, предоставляемую женщинам и детям, оказавшимся в кризисной ситуации.
