С 8 по 10 июля SOS Детская деревня Астана принимала делегацию из центра «Семья». Целью визита стал обмен опытом помощи детям-сиротам и семьям в сложной ситуации.
Директор Гульнара Ускенбаева показала гостям, как работает деревня: познакомила с семейными домами, центром поддержки семей и новыми методами работы с детьми. Специалисты особенно интересовались системой индивидуального сопровождения семей и электронным учётом случаев.
На следующий день состоялась расширенная партнерская встреча с участием представителей акимата Астаны, центров психологической поддержки, пробации, школ и медицинских учреждений, посвященная обсуждению актуальных практик помощи семьям и детям.
Елена Перминова, директор Регионального центра «Семья», представила лучшие российские практики работы с семьями и детьми-сиротами.
В рамках визита обсуждались ключевые подходы к социальной работе: помощь выпускникам детских домов в адаптации к самостоятельной жизни, организация взаимодействия между различными службами для оперативного реагирования на кризисные ситуации в семьях, а также применение индивидуального подхода к каждому случаю через систему кейс-менеджмента для повышения эффективности социальной поддержки.
«Нам важно не только делиться опытом, но и перенимать успешные казахстанские наработки, такие как интегрированная поддержка выпускников и цифровизация социальных услуг», – отметила Елена Владимировна.
Визит укрепил партнерские связи между Россией и Казахстаном в социальной сфере. Участники договорились о дальнейшем обмене опытом и разработке новых методик помощи детям и семьям.
